Hotelux Oriental Coast Marsa Alam ★★★★★

essendo già stati diverse volte in questa struttura,abbiamo notato che purtroppo è peggiorata nella qualità dei servizi e anche del mantenimento della struttura, i giaedini sono stati mal curati il campo da minigolf inpraticabile,la varietà delle bevande in piscina quasi inesistente, spero che questa struttura possa riprendesi per tornare in futuro, l'animazione anche se molto simpatica non capace di organizzare intrattenimenti.Questa valutazione negativa è perchè essendoci già stati abbiamo notato la differenza in negativo,

la posizione sul mare e la posizione a poca distanza da diverse attrazioni. staff gentilissimo e disponibile

la struttura poco curata e senza manutenzione, saltava spesso l’elettricità ed abbiamo avuto problemi con l’acqua calda, la pulizia delle camere e delle aree comuni era molto carente. pasti ripetitivi anche se in abbondanza ma non piatti internazionali.

Mare bellissimo

Più cura al ristorante

il mare

accogliente

Struttura enorme, piena di servizi e prospicente una bella laguna. Le camere sono tutto sommato pulite e confortevoli. Il personale è disponibile, se si lascia una mancia, altrimenti abbastanza distaccato e menefreghista. Animazione non invasiva e discreta, ma di contro un po' sottotono.

A Gennaio il mare non è abbastanza caldo da poter fare il bagno in maniera confortevole, diciamo intorno ai 22°, ma il problema principale è che la struttura si trova in una zona molto ventosa. La ristorazione, sebbene sia abbastanza varia, non ha incontrato molto i miei gusti e spesso propone i piatti del pasto precedente, "riarrangiati". Il che non è male se si pensa allo spreco alimentare che viene evitato, ma è giusto segnalare che non sempre si tratta di cibo fresco. Peccato per la mancanza di cibo tipico, che darebbe una parvenza meno turistica al tutto. Una buona parte della struttura è attualmente in fase di ristrutturazione e basta fare pochi passi per capire la desolazione che circonda questo luogo. All'interno della struttura sono presenti dei negozi i cui venditori sono un filo insistenti. Consiglio di uscire appena fuori dalla struttura e rivolgersi ai negozietti che sono presenti nella "mall strip". Consiglio a chiunque soggiorni lì di portare con sé qualsiasi dispositivo medico o farmaco necessario, in quanto il più vicino ospedale è a circa 40 minuti di strada ed il medico della struttura ha prezzi davvero folli, per una visita da 2 minuti per un'otite ha preteso un pagamento di 150€! Norme anti-covid non rispettate (nessuno usa la mascherina) e nessun controllo all'ingresso.

Nulla

Il ristorante sporco..cibo riciclati..menù scadente

Ho trovato una cortesia e una gentilezza senza paragoni...il personale ti fa veramente sentire come se fossi a casa con una cordialità senza confronto che non ho mai trovato prima!! In loco si può organizzare escursioni direttamente tramite la reception e tutte con il transfer andata/ritorno. L'ambiente è tranquillo e le camere molto spaziose, i pasti sono a buffet e ci sono diversi bar e punti ristoro nei quali poter prendere le bevande durante la giornata. Per quella che è stata la mia esperienza di stelle ne darei mille!!

Posizione un po' in mezzo al nulla ma di fatto ogni escursione ha il transfer quindi non incide particolarmente! Purtroppo lo scarico della doccia non andava benissimo e ogni volta si allagava un po' il bagno

Il posto,le persone,il mare

la posizione

manca la normale manutenzione per quel tipo di struttura i lettini prendisole sono tutti scrostati le chiavi della camera funzionavano male o addirittura non funzionava la doccia non scaricava l’acqua ,e nonostante la nostra segnalazione non è stato fatto nulla il cibo era di scarsa qualità e bontà e soprattutto non adeguato ad una clientela internazionale

Ottimo resort, accesso diretto al mare e alla spiaggia. Sono presenti tutti i classici servizi, sporti, centro diving, lezioni di sport acquatici, animazione etc. La struttura è tenuta in maniera ottima e la pulizia è perfetta ovunque. Cibo a livello di villaggio turistico, ma comunque con un ampissima scelta. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Non confondete le 5 stelle con l'idea di lusso, il resort è molto bello ma non c'entra nulla con il lusso.

Struttura veramente bella e curata, a mezz’ora dall’aeroporto di Marsa Alam. Personale gentile, disponibile e simpatico. Ampia scelta di pietanze al ristorante a buffet, con angolo pasta curato da cuoco italiano. La spiaggia molto ampia, con fondale digradante è spettacolare! Pulizia impeccabile per una struttura egiziana.

Abbiamo soggiornato qui dal 20 al 25 Dicembre 2019. Resort: la struttura si divide in tre zone: quella centrale con la piscina più grossa e la zona ristoranti (a buffet e quello italiano alla carta), la zona a sinistra (anch'essa con piscina, dedicata a clienti internazionali, in cui è presente il ristorante di pesce) e la zona a destra (piscina dedicata e area prevalentemente rivolta a clientela italiana - spesso con agenzia Valtur). In generale tutta la struttura da l'impressione di aver bisogno di una rinfrescata/ristrutturata, ma questo non ne preclude la vivibilità. Il resort è molto carino, le costruzioni ricordano nella conformazione edifici orientali (ad esempio la nostra camera aveva un altissimo soffitto a cupola). La camera, affaccio piscina e mare in lontananza, ha i giusti spazi ed è perfettamente in linea con il contesto generale. Avevamo richiesto un letto matrimoniale, all'arrivo vi erano due singoli staccati, la persona che ci ha accompagnato in camera ha prontamente richiesto venissero uniti. Staff e animazione: staff sempre cordiale e divertente, comunicazione principalmente in inglese, alcune persone parlano l'italiano. Il resort ha una propria animazione (un paio di ragazzi che di giorno propongono alcune attività, come freccette, beach volley, acqua gym...) mentre nella parte italiana sono i ragazzi di Valtur ad animare la spiaggia. Non è l'animazione della vita, ne ho vissute di migliori, ma non era quello che cercavamo. Apprezzato il pensiero che lo staff ci ha fatto trovare in camera la sera del 24, di ritorno da un'escursione, con una calza di Natale, con cibarie varie. Cibo: il ristorante a buffet ha una buona qualità, il cuoco italiano permette di avere l'angolo della pasta che allontana la nostalgia di casa. Decisamente qualità superiore il ristorante italiano alla carta. Spiaggia: bella, sabbiosa, spaziosa con ombrelloni e sdraio comodi. Acqua cristallina.

L'errore più grosso è associare il concetto di 5 stelle al "lusso". È sicuramente un resort carino, ma le aspettative personali (magari errate) erano un pochino differenti. Esperienza tuttavia decisamente positiva. In camera una sola presa di corrente realmente utilizzabile (tra l'altro scomoda perchè in mezzo ai due letti che sono stati uniti). L'acqua della piscina decisamente fresca, non invogliava a viverle. Non è il posto migliore per ammirare la barriera corallina, di cui vi sono accenni (abbiamo vissuto un altro resort e escursioni in cui la barriera era realmente qualcosa di spettacolare).

È stato tt perfetto.

Migliorerei le camere che sono un po’ “vecchie” e la pulizia nelle camere.

Non mi ha entusiasmato nulla. L’unico servizio STREPITOSO è la SPA.

Resort in graduale ristrutturazione, di certo non un 5 stelle... Massimo 4. Staff passabile: Tanti ragazzini improvvisati che di hôtellerie ne capiscono poco. C’è di meglio in zona. Non ci tornerò. Ti servono le bevande al tavolo e queste vengono spesso e volentieri consegnate a metà o a fine pasto. Inconcepibile. Piuttosto che dare un servizio tavolo così scadente, mettete dei dispenser. Staff alla réception non cordiale.

alcune info che non avevo intuito dalle precedenti recensioni: la struttura molto grande conta circa 350 camere per un massimo di circa 1200 ospiti è divisa in tre aeree ognuna con piscina, bar e servizi similari, quella a gestione Valtur occupa la destra guardando il mare e probabilmente anche quella meglio mantenuta. L' animazione Valtur si occupa solo degli ospiti Valtur per l' altra parte ( internazionale) sono a disposizione 3/4 ragazzi che si occupano un po di tutto ma con scarsa partecipazione perche a Novembre l' età media degli ospiti abbastanza alta. Il mare a destra quindi di fronte a Valtur è riservato alla scuola di Kite surf. Le formazioni di corallo con pesci bellissimi più vicine sono di fronte alle mangrovie alla estrema sinistra della spiaggia ed iniziano 50/ 100 metri circa dalle mangrovie stesse, la barriera è veramente difficile da raggiungere ma nemmeno necessario arrivarci. La cucina a buffet propone ampie soluzioni ma non altezza di un 5 stelle, ed il cuoco italiano propone piatti con gli ingredienti che ha evidentemente a disposizione ( provate a fare una carbonara senza maiale .. ). Abbiamo evitato solo le verdure crude per il resto abbiamo assaggiato tutto comprese bevande con ghiaccio senza grossi problemi intestinali. La formula all inclusive è utilizzabile per tutti i bar e per il ristorante centrale , gli altri ristoranti 1 volta a settimana dietro prenotazione . A fine Novembre clima perfetto , abbiamo trovato solo 2 giornate in una settimana di volte forte, ma alle 16 la spiaggia è tutta in ombra , alle 17 è notte.

Le cose su cui dovrebbero veramente migliorare sono poche ma importanti: 1) L' igiene dei bar veramente inesistente , sciacquare un bicchiere utilizzato sotto l' acqua corrente a mani nude e riempirlo di nuovo al cliente successivo non è ammissibile. 2)L' insistenza dei ragazzi in ogni angolo della struttura per venderti i vari servizi di massaggi , escursioni, diving ecc.. raggiunge limiti insopportabili peggio dei vu cumpra nelle spiaggie italiane , il nastro rosso da apporre al ombrellone non serve a nulla, simpatici ma insopportabili quando ti attaccano pezza 20/30 volte in una mattina fregandose se stai dormendo . 3) L' odore di idrocarburi bruciati dal dissalatore o centrale termica pervade tutta la parte sinistra della struttura e spesso anche fino al ristorante centrale . Sembra di essere in una zona industriale se non c'è vento. 4 ) NESSUNO che controlla i bagnanti ci sono tantissimi coralli rotti nella parte più sfruttata. 5) il wifi funziona in tutta la struttura spiaggia compresa ma molto lenta e non supporta video chiamate , si sgancia continuamente e bisogna reinserire tutte le volte i codici wifi ( che sono forniti diversi per ogni utente )

Mi sono recato presso il Sentido con mia moglie e un altra coppia di amici per una vacanza rilassante. Il villaggio molto molto bello, tenuto davvero bene nonostante non sia di nuova costruzione. All'arrivo ci hanno fatto accomodare sulle poltrone all'entrata e ci hanno portato una salvietta umida a testa per rinfrescarci dopo il viaggio. Molto apprezzata. Camera sempre pulita e in ordine, pulizia dei giardini e delle stradine effettuata tutti i giorni. La cucina era molto buona e sempre abbastanza varia, sopratutto i primi piatti cucinati dal cuoco italiano; davvero buoni! Bella zona per fare un pò di snorkeling grazie alla numerosa barriera corallina che si trova andando verso la parte di destra. Abbiamo tra l'altro conosciuto lo staff Valtur con il quale, anche se non avevamo prenotato con loro, ci siamo trovati strabene e ci hanno sempre coinvolto nelle loro attività e in tutti gli spettacoli. Davvero bravissimi, ci rimarranno nel cuore! Ci ritornerò molto probabilmente!

Purtroppo qualche soggetto del personale egiziano non era il massimo dell'educazione.

Resort molto bello curato nei minimi dettagli, spiaggia con mare incantevole posizione ottima.

La pasta era buona il cibo in generale era discreto, ristorante carino un Po caotico La spiaggia grande per lunghe passeggiate, le camere ampie le piscine ben curate

Il vino da cambiare , i dispenser dove tutti riempono le proprie bottiglie E costruire un pontile per snorkeling

La natura ..posto incantevole tra deserto e mare...lo staff di animazione Valtur ragazzi stupendi cordiali gentilissimi..

Il cibo troppppppoooo speziato (capisco la loro cucina ma non a tutti puo piacere..so benissimo pero'dove mi trovavo quindi ho cercato di adattarmi),poi poca vigilanza troppa gente camminava sulla barriera prima del rift..causa bassa marea ..se lasciano fare questo scempio..tra pochi anni non ci sara'piu'nulla